在酒店行业里,会员制已经成为一种常态,从过去的模式来看,对于增加酒店客户粘性是有一定作用的,不过传统的酒店会员模式也暴露出了很多的问题,随着百达星系全新会员体系的推出,过去的酒店会员机制就会面临很大的挑战。这种新会员体系是以时间来作为消费价值尺度的,在推出后就引起了很多消费者的共鸣。
一、消除了强消费属性
了解传统酒店会员体系的朋友都知道,过去这种会员体系基本上都带有强消费的属性,比如需要消费到特定的金额才能够享受到某种权益,或者是规定时间内必须进行消费,否则会员等级就会下降,会员积分会失效等。而百达星系的会员体系则不同,它是以时间来作为价值尺度的,且会员积分长久有效,不会出现会员降级的情况,是一种全新的会员体验。
二、打破三六九等思维
传统酒店会员体系往往都脱离不了三六九等思维,根据消费者在酒店消费金额的多少来确定会员等级,这种思维无疑已经无法适应新的时代。百达星系会员体系之所以能够引起众多消费者的共鸣,就是因为它打破了这种固有的思维,不再以消费金额的多少来衡量会员等级,而是根据体验时间来决定,境界自然完全不一样了。
三、低消费也能转化高价值
在资金本位的会员体系下,普通消费者几乎无法通过积分制度来体验到高等产品,因为会员积分都是靠高消费来积累的,且积分具有时间限制。而以时间为价值尺度来衡量的会员体系则不同,就算是普通的低消费群体,同样可以不断的去积累时间,不存在积分消失的情况,使得这种低消费也能转化为高价值的体验。
百达星系会员体系能够引起广泛的关注,不仅是因为这是一种全新的体系,打破了传统模式,更是因为它变得更加公平合理。